• Header2
  • Header3
  • Header1

Hier finden Sie viele Antworten zu den häufig gestellten Fragen rund um das Thema Parkhaus, Parktickets und Dauerpark-Mietverträgen.

  • DAUERPARKEN

    Wie kann ich einen Vertrag abschliessen?
    Dafür haben Sie zwei Möglichkeiten: Vor Ort im Parkhausbüro (Ausgang Hammerbrookstr.) oder hier direkt online.
    Füllen Sie dafür einfach UNSER FORMULAR AUS oder senden Sie uns einfach ein Fax oder eine Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. mit Ihren Wünschen zu (Kontaktdaten finden Sie HIER).
    Sie erhalten dann von uns ein Angebot und die Vertragsunterlagen.

    Wie lang läuft der Vertrag?
    Für Dauerpark-Neukunden beträgt die Mindestvertragslaufzeit 3 Monate - die Kündigungsfrist 2 Monate.

  • PARKHAUS

    Wo finde ich das Parkhaus „Neues Steintor“?
    Unser Parkhaus finden Sie in Zentrum von Hamburg.
    Die Einfahrten finden Sie an der Hammerbrookstraße 1 oder Beim Strohhause 8

    Wie sind die Öffnungszeiten vom Parkhaus „Neues Steintor“?
    Das Parkhaus ist montags bis samstags von 6:30 Uhr – 22:00 Uhr (für Kurzparker) geöffnet.
    Sie können Ihr Auto über Nacht im Parkhaus parken.
    Ausfahren ist immer möglich, dafür gibt es in der Zeit zwischen 0:00 Uhr und 6:30 Uhr bei der Einfahrt Hammerbrookstraße einen Nachtzugang, durch den Sie auch sonn- und feiertags mit einem gültigen Ticket ins Parkhaus kommen, um Ihr Fahrzeug zu holen.
    Die Ausfahrt in der Hammerbrookstraße hat 24 Stunden geöffnet.
    Reservieren brauchen Sie nicht.

    Wie ist die max. Einfahrtshöhe vom Parkhaus „Neues Steintor“?
    Die Maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,00m.
  • SONSTIGES

    Wie lang gilt mein bezahltes Parkticket?
    Nach dem Bezahlen Ihrer Parkzeit am Ticketautomat stehen Ihnen 15 Minuten zur Verfügung, um das Parkhaus zu verlassen.